あなたも社交的になれる！傾聴術5選！！

はじめに：あなたも社交的になれる！傾聴術5選！！

傾聴術を身につけるメリット

傾聴術を身につけることで、相手の気持ちや考えをより理解しやすくなります。
自分の意見だけを主張するのではなく、相手の立場に立って考えることができるようになります。

人間力アップ！　傾聴術5選！！

１．優しい笑顔で穏やかに聴く！

話しを聴くときに雰囲気はとても大事です！

相手が話しているときには優しい笑顔を作りながら聴くようにしましょう！そして穏やかな雰囲気をつくりましょう！

優しい笑顔、穏やな雰囲気の中では自分のことをスムーズに話しやすいです。そんな雰囲気を作って聴くことで好印象を相手に与えるでしょう！

さらに、相手の感情や表情にも注意を払いながら、理解を深めるよう心がけましょう。

２．聴く8割：話す2割で話していく！

相手の話しを聴くときには出来るだけ沢山、質問をして相手に話してもらいましょう！！

人は自分の話を聞いてもらいたい生き物です！そして話しを親身になって聴いてくれる人がいい人なんです！

具体的には「聴く8割：話す2割」のペースで進めていくといいでしょう！

～普通に話し好きな人に対して～
8：2を意識しながら話していきます！

～よく話す話し好きな人に対して～
黙っているとあっという間に10：0になってしまい、ずっと話を聴く羽目になってしまいます。これではいずれはモチベーションが下がってしまって聴くことに集中できなくなってしまいます。つまり聴き上手でなくなってしまいます。

なのでこちらから切り込んでいく勢いで話しかけていく感じで「8：2」または「9:1」にしていきましょう！

～あまり話し好きでない人に対して～
あまり話し好きでない人に対しては、できるだけ多く質問をして話してもらいます。

そして早めに話を切り上げるのがいいでしょう！

このように「聴く8割：話す2割」を意識しながら話していきましょう！

3.リフレインプラスワンで話していく！

話している相手は共感を求めてきます。共感しないで否定ばかりする人とはあまり話したくありません。

リフレインプラスワンで話していくことで「自分の話を聴いてくれて共感してくれている」と相手は感じます！

＜リフレインプラスワン実践例＞
自分（質問）：昨日の休日は何をしていましたか？

相手（答え）：昨日は海までドライブに行ってきました！

自分（繰り返し+質問）：海までドライブに行ってきたのですね！どこの海まで行ってきたのですか？

相手（答え）：○○海岸までドライブに行ってきました！

質問は「ど」から始まるオープンクエスチョンが使いやすいでしょう！
例えば:「どうでしたか」「どんな様子でしたか」など

このように「リフレインプラスワン」を使って話していくことでスムーズに話を進めていくことができるようになるでしょう！

4.オーバーリアクション！（相槌）

相手の話しに対して少しオーバーなリアクション（相槌）を取ることで話しては自分の話を真剣に聴いてくれている。または楽しんでくれていると思ってもらえます！

リアクションは種類を増やして色々なリアクション（相槌）をとっていくことも大事なことです！リアクションをとる時は明るくとっていきましょう！

リアクションは「さ行」が取りやすいです！
例えば「さすがです！」「信じていました！」「凄いです！」「そうなんですね！」などです！

このようにリアクションをとっていくことで話しては楽しく話していくことでしょう！

そして、相手の話を受け入れる姿勢を持ち、共感や理解を示すことで、良好なコミュニケーションを築くことができます。

5.相手軸で聴いていく！

話し方の基本は「相手軸で話す！」です！それは相手の話を聴くときも同じです！

相手の気持ちになって話しに耳を傾けることで「自分の話を真剣に聴いてくれている！」と感じてもらえます。

時には「前のめり」になって話しを聴く姿勢も大事です！

まとめ：あなたも社交的になれる！傾聴術5選！！

今回のコラムでは「あなたも社交的になれる！傾聴術5選！！」というタイトルで「聴く」ということにフォーカスして説明していきました。

「話し上手は聞き上手」という言葉があるように相手の話をしっかり聴くことで社交的になれるでしょう！

これらの傾聴術を積極的に活用することで、相手とのコミュニケーションを円滑に進めることができます。
傾聴術を身につけることで、社交的になり、人間関係を築く上で大きな効果を期待することができます。