「その説明メチャメチャ分かりやすい！」と言われるビジネス会話術
目次
はじめに
今回のコラムでは
「その説明メチャメチャ分かりやすい！」と言われるビジネス会話術
というタイトルで簡潔に話す話し方を実例での説明もしながら分かりやすく説明していきます。
まずは当スクールに入校されてくる生徒さん達から聞くお悩みで多いものをご紹介します。
・会社で上司に説明していると「要は何を言いたいのですか？」といつも突っ込まれてしまいます。
・同僚と会話していて話しがダラダラと長くなってしまい「それで何が言いたいの？」と言われることがよくあります。
・会議中の発言で要点がつかめておらず余分な話ばかりして結局、周りから「もっと分かりやすく説明してください！」と言われてしまうことが多いです。
こんなような内容のお悩みについて話される受講生様が多いです。
なぜこんな話し方になってしまうのでしょうか。それは簡潔に分かりやすく話す話し方の勉強と訓練をしていないからです。
簡潔に話す勉強と訓練をすれば誰でも突っ込まれることなく話すことができるようになれます！
それどころか「〇〇さんの説明、メチャクチャ分かりやすい！」と好評を得ることでしょう！
是非、最後まで読んで「その説明メチャクチャ分かりやすい！」と言われるようになってください！！
分かりやすい話し方のポイント
分かりやすい話し方のポイントは、聞き手が理解しやすく話すことが大事です。その方法として「話し方の型」を使って話していくことが非常に重要になってきます。
「話し方の型」とは聞き手に分かりやすく理解してもらうために考えられた話す順番の型です。その型にはめて話していけば簡潔で分かりやすく説明していくことができるようになります。
さらに相手のレベルや知識を考慮して適切な言葉や表現を選ぶことも重要です。
具体的な例やイメージを交えることで、理解しやすく具体的に伝えることもできます。
具体的な例やイメージを交えることで、理解しやすく具体的に伝えることもできます。
また、論理的な構成や流れを意識して話すことで、相手にとって分かりやすい内容にまとめることができます。
最後に、冗長な表現や専門用語を避け、簡潔で明確な言葉を使うことも分かりやすい話し方のポイントと言えます。
最後に、冗長な表現や専門用語を避け、簡潔で明確な言葉を使うことも分かりやすい話し方のポイントと言えます。
～なぜ分かりやすい話し方が重要なのか～
ここでなぜ「分かりやすい話し方」が重要なのかということについてふれておきます。
分かりやすく説明できるようになると相手から「この人、頭がいい！」という印象をもたれて評価もあがります。また自分のイメージアップにもつながります。
人間の一番の欲求である自己承認欲求が満たれます！
逆に上手く説明できないと「自分は仕事ができない」と思いがちになりストレスフルになりかねません。
さらに分かりやすい話し方が重要な理由は、コミュニケーションの円滑さに直結しています。
相手が理解しやすい言葉や説明を使うことで、情報の受け取りやすさが向上し、誤解や混乱を避けることができます。
また、分かりやすく伝わる話し方は信頼感を築くためにも重要です。
相手に自分の考えや意図を明確に伝えることで、信頼関係を築きやすくなります。
人間関係も潤滑になっていきます！
人間関係も潤滑になっていきます！
～ビジネス会話術とは何か～
ここでビジネス会話術についても説明しておきます。
ビジネス会話術とは、ビジネスの場面で効果的にコミュニケーションを取るための技術やスキルのことです。
これには、適切な言葉遣いやトーン、相手の立場や感情を考慮したコミュニケーションの取り方などが含まれます。
つまり自分の立場を考慮した言葉選びが重要だということです。
＜例えば＞
上司に対して：敬語を使って話すことを心掛けなければいけません。
同僚に対して：対等な立場ならフランクに話しても大丈夫でしょう。
部下に対して：威厳のある話し方とフランクな話し方を使い分けるといいでしょう。
ビジネス会話術を磨くことで、信頼関係を築くことができるだけでなく、効率的な仕事の進め方や問題解決の能力も向上します。
そのため、ビジネスにおいては、ビジネス会話術を身につけることは非常に重要です。
実際に分かりやすく伝えるためのテクニック
この目次では実際に分かりやすく伝えるための話し方のテクニックを紹介していきます。
分かりやすく説明していくためには型にはめて説明していくのが一番です！そしてその型としてPREP法とPREF法を使うといいでしょう！それではその型の使った話し方について説明していきます。
PREP法とPREF法について
1.PREP法とは
PREP法とは説明とかプレゼンに適した話し方の型です！
Point+Reason+Exaｍple+Pointの4つの英単語の頭文字をとってPREP法と言われています！
実際には 「結論＋理由＋実例+結論」の順番で話していきます。
ですがこれでは使えない場面も多いです。なので当スクールでは少し変えて教えています。
結論+簡単説明+詳しく説明（例など）+結論
こんな感じで使っています！
＜実践例＞
上司に商談の結果を報告
結論：今回の商談は契約成立しました！
簡単説明：理由はお客さまが当社の製品がどこの他社よりも勝っていることを理解していただけたからです！
詳しく説明：具体的には当社の製品の高品質で低コストの部分についてご理解していただけたからです。当社の製品は同業他社で最も低コストの会社よりもさらに15％ほど安いです。その理由について詳しく説明した結果、ご理解いただき契約にもっていくことができました。
結論：このような理由から今回の商談は契約成立にこぎつけることができました！
こんな感じでPREP法を使っていけば簡潔で分かりやすく伝えることができます！
2.PREF法とは
PREF法とは発表とか自己紹介、意見、感想などを明るく前向きかつ未来的にまとめたいときに使います。
Point+Reason+Exaｍple+Futureの4つの英単語の頭文字をとってPREF法と呼んでいます
！
実際には
「結論＋理由＋実例+未来的に明るく」の順番で話していきます。
ですがこの型もこれでは使えない場面が多いです。なので当スクールでは少し変えて教えています。
「結論+簡単説明+詳しく説明（例など）+未来的に明るく」
こんな感じで使っています！
＜実践例＞
結論：今回の商談は契約成立しました！
簡単説明：理由はお客さまが当社の製品がどこの他社よりも勝っていることを理解していただけたからです！
詳しく説明：具体的には当社の製品の高品質で低コストの部分についてご理解していただけたからです。当社の製品は同業他社で最も低コストの会社よりもさらに15％ほど安いです。その理由について詳しく説明した結果、ご理解いただき契約にもっていくことができました。
未来的に明るく：さらにお客さまは今後当社の製品を主力として使っていきたいと、お約束もしてくださいました！
こんな感じでPREF法を使っていけば簡潔で分かりやすく伝えることができます！
また話を分かりやすく伝えるためには、まず相手の立場や知識レベルを考慮することが重要です。
そして、専門用語や複雑な表現を避けて、分かりやすい言葉で説明するよう心がけましょう。
そして、専門用語や複雑な表現を避けて、分かりやすい言葉で説明するよう心がけましょう。
さらに、具体的な例や図を使って説明することで、相手にイメージしやすくすることも効果的です。
最後に、相手の反応を見ながら適切なペースで話すことで、相手に正しく理解してもらえるでしょう。
最後に、相手の反応を見ながら適切なペースで話すことで、相手に正しく理解してもらえるでしょう。
PREP法とPREF法を使い尚且つこのようなことに気を付けながら話していけば簡潔で分かりやすく話せるようになるでしょう！！
さらに説明を分かりやすくするためのポイント
ビジネス会話において、説明を分かりやすくするためのポイントはいくつかあります。そのことについてふれておきます。
～説明するときに分かりやすくて印象的に説明していくために～
１.数字を入れて説明していきましょう！
２.色も入れることが可能であれば入れて説明しておきましょう！
3.詳しく説明する部分ではその時の状況を実況中継して話すのもいいでしょう！
更に相手のレベルや知識を考慮して、専門用語や複雑な言葉を避けることが大切です。
次に、具体例やイメージを交えて話すことで、相手に理解しやすい状況を作ることができます。
聞き手の興味や関心を引くような話し方やストーリーテリングを取り入れることも効果的です。
これらのポイントを意識してビジネス会話を行うことで、「その説明メチャメチャ分かりやすい！」と言われるようになるでしょう。
具体的なビジネス会話の例
ビジネス会話において、相手に分かりやすく伝えることは非常に重要です。具体的な例を挙げることで、説明がより具体的で理解しやすくなります。
例えば、プレゼンテーションで相手に自社の製品やサービスの特徴を伝える際には、具体的な数字や事例を交えることが効果的です。
また、会議での意見交換や議論の際には、相手の意見に対して具体的な反論や提案をすることで、円滑なコミュニケーションが図れます。
ビジネス会話においては、相手の立場や状況を考慮しながら、具体的な言葉や例を使うことで、効果的なコミュニケーションを築くことができます。
効果的なビジネス会話術の活用方法
ビジネス会話において効果的なコミュニケーションを実現するためには、相手の立場や感情に配慮した話し方を心掛けることが重要です。
例えば、相手が困っている場面には共感を示し、解決策を提案する話し方をすることで信頼関係を築くことができます。
さらに、明確な目的を持って話を進めることや、適切なタイミングで質問を投げかける話し方も重要です。
このようなビジネス会話術を活用することで、円滑なコミュニケーションを図り、仕事の効率化や成果の向上につなげることができます。
このようなビジネス会話術を活用することで、円滑なコミュニケーションを図り、仕事の効率化や成果の向上につなげることができます。
まとめ：分かりやすい話し方で人とのコミュニケーションをより円滑にする方法
今回のコラムでは「その説明メチャメチャ分かりやすい！」と言われるビジネス会話術というタイトルで簡潔で分かりやすく話せる話し方について説明していきました。
簡潔で分かりやすい話し方ができる人は周りから好印象を持たれます！簡潔で分かりやすく説明してもらえることで気持ちよく話を聞くことができるからです。
つまりストレスフリーで聞けるからです！
それからこれはスクール生の方達からよく聞かれることなんですが「簡潔に分かりやすく説明できると頭が良くなったような気持ちになれます！」これはとてもいいことで自己承認欲求も満たされます！
分かりやすい話し方は、相手に理解してもらいやすくするための重要なスキルです。言葉選びや表現方法を工夫することで、相手とのコミュニケーションが円滑になります。
そのために相手の立場や背景を考えて話すことが大切です。相手が理解しやすい言葉や例えを使うことで、伝えたい内容がよりスムーズに伝わります。
また、簡潔で明確な表現を心がけることもポイントです。冗長な説明や専門用語を避け、シンプルな言葉で伝えることで相手にわかりやすく伝わります。
最後に、相手の反応を注意深く見て、適切なタイミングで質問をしたり、フィードバックを求めたりすることで、コミュニケーションをより円滑に進めることができます。
分かりやすい話し方を勉強し、それを意識的に実践していきましょう！
そして人とのコミュニケーションをより円滑にしていきましょう。